Chaque client conduit différemment. L’un parcourt quotidiennement de longues distances, l’autre utilise sa voiture principalement le week-end. C’est pourquoi un kilométrage annuel est fixé pour chaque contrat de leasing. Le loyer mensuel est calculé sur cette base. Mais que se passe-t-il si un client parcourt plus ou moins de kilomètres que prévu ? Tant chez Kia Lease (pour les professionnels) que chez Kia Private Lease (pour les particuliers), cela est rectifié à la fin du contrat au moyen d’un décompte kilométrique.
Kia Lease – clients professionnels
Chez Kia Lease, un décompte kilométrique est établi à la fin du contrat. Le nombre de kilomètres réellement parcourus est alors comparé au kilométrage contractuel total.
- Les kilomètres supplémentaires (« km+ ») sont imputés au tarif indiqué dans le contrat de leasing.
- Les kilomètres en moins (« km-« ) sont remboursés au même tarif contractuel.
Par exemple, si le véhicule a été pris en leasing pour 15 000 km par an pendant 4 ans (total 60 000 km) et que le compteur affiche 61 250 km lors de la restitution, les 1 250 kilomètres supplémentaires seront imputés au prix par kilomètre mentionné dans le contrat.
Inversement, si le client n’a parcouru que 57 500 km, il recevra une compensation pour les 2 500 kilomètres non parcourus.
👉 Les prix du décompte pour les km+ et km- sont toujours clairement mentionnés dans le contrat de leasing. Si le client décide d’adapter son kilométrage annuel en cours de leasing, le contrat (et donc aussi le prix du décompte) sera revu. Le client peut faire réviser le kilométrage annuel au maximum une fois par an. La dernière version approuvée du contrat est toujours déterminante pour le décompte final.
Également important pour vous en tant que vendeur : vous êtes mis en copie lors de l’envoi des contrats de leasing via DocuSign, afin de disposer à tout moment des données correctes pour informer dûment les clients.
Kia Private Lease – clients particuliers
Chez Kia Private Lease, on examine également à la fin du contrat le nombre total de kilomètres réellement parcourus par rapport au nombre stipulé dans le contrat.
- Les éventuels kilomètres supplémentaires sont facturés selon le prix du décompte des km+ mentionné dans le contrat.
- En cas de kilométrage inférieur, les kilomètres non parcourus sont remboursés au prix du décompte des km-.
Exemple : un client ayant souscrit un contrat de 15 000 km/an sur 60 mois (soit un total de 75 000 km) a finalement parcouru 73 250 km. Les 1 750 kilomètres non parcourus seront alors déduits au tarif par kilomètre mentionné dans le contrat.
En résumé : transparence et clarté pour le client
Tant pour les clients particuliers que professionnels, le décompte kilométrique chez Kia Lease est transparent et basé sur les accords contractuels. En tant que vendeur, vous pouvez donc expliquer en toute confiance comment fonctionne le calcul et rassurer les clients sur le fait qu’ils n’auront pas de mauvaise surprise à la fin de leur période de leasing.
Pour les décomptes kilométrique complexes avec des ajustements intermédiaires, vous pouvez toujours contacter l’équipe Kia Lease pour éclaircir les documents.
Ce qu’il faut retenir :
- Le décompte kilométrique se fait toujours sur la base du contrat de leasing ou de la dernière adaptation approuvée.
- Tant les kilomètres supplémentaires que les kilomètres en moins sont facturés au tarif mentionné dans le contrat (ou la dernière modification de contrat approuvée).
- Le vendeur reçoit une copie de chaque contrat via DocuSign.
- Une communication transparente évite les surprises et renforce la confiance des clients.
Q&R – Questions fréquentes des clients
❓ Que se passe-t-il si je parcours plus de kilomètres que prévu ?
👉 À la fin du contrat, les kilomètres supplémentaires sont facturés au prix par km+ indiqué dans votre contrat de leasing.
❓Et si je parcours moins de kilomètres ?
👉 Dans ce cas, Kia Lease vous remboursera sur la base du prix par km mentionné dans votre contrat.
❓ Les tarifs sont-ils toujours les mêmes ?
👉 Non, les tarifs exacts pour km+ et km- diffèrent d’un contrat à l’autre et sont toujours clairement mentionnés.
❓ Quand le client reçoit-il ce décompte ?
👉 Chez Kia Lease et Kia Private Lease, cela se fait à la fin du contrat, lorsque la voiture est restituée.
❓ Le client peut-il adapter ses kilomètres en cours de leasing?
👉 Oui, chez Kia Lease, c’est possible une fois par an. Le loyer mensuel sera alors recalculé et les nouveaux tarifs s’appliqueront à partir de ce moment pour le décompte final.
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